Tag Archives for " Marca "

Notoriedade da marca

Brand Awareness

É comum vermos acontecimentos populares, como o pontapé de bicicleta do Cristiano Ronaldo, ganharem notoriedade e tornarem-se conteúdo viral nas redes sociais. Nos dias seguintes ao golo artístico do melhor jogador do mundo, que por acaso até é português, a partilha de fotografias e vídeos do momento foi amplamente difundido nas redes sociais.  O engagement alcançado […]

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Porquê a devolução de um produto?

No passado Sábado fiz a devolução de um artigo na Zara, entrei na loja e dirigi-me ao balcão onde fui recebido com simpatia e sorrisos. Entreguei o casaco e recebi na hora o reembolso do meu dinheiro.Confesso que quando apresentei o casaco à colaboradora estava preparado para explicar qual o motivo da devolução mas o […]

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